服务前置迸发“大活力”
“叮!”燕达(海门)重型装备制造有限公司法定代表人雷建民的手机响了起来,他拿起办公桌上的手机点亮屏幕,原来是海门税务部门通过江苏税务微信公众号发来的税惠政策分享。“我们最近正在和壳牌东方石油(私人)有限公司签立订单,为其位于新加坡毛广岛的炼油厂提供前端工程的设计支持,合同金额大概在100万元,税务部门发来的正好是我们需要的跨境电商方面税收政策,我得好好看看”雷建民一边翻看一边介绍。
在全面落实优惠政策的过程中,税企信息不对称是导致纳税人对优惠政策“知而慢享、享而不全”的重要原因,为实现税费优惠的直达快享,税务部门充分利用税收大数据管理平台,对分析判断为符合各类退税政策条件的企业采取服务前置“政策找人”的方式,进行政策辅导,帮助其应享尽享“减税降费”的政策红利。
“大概能享受减免税金额10万元,对于我们来说也是一笔不错的流动资金。”该公司财务负责人夏华琴还特意提到了税务部门开辟的“中国税收居民身份证明”线上申请审批通道,“这个审批通道开辟以后,简化了我们的手续,便捷高效,大大提高了企业办理该项业务的时效,也为我们在海外的生产经营提供了支持和保障。”
同样享受到服务前置便利的还有南通宝威纺织品有限公司,作为财务负责人的徐晔十分感谢税务部门这种政策找人的做法,“政策及时推送到我手里,不仅减轻了我的工作负担,也让企业及时拥有了流动资金。”
除了服务好本地纳税人外,对于外地企业,税务部门也依托全国统一规范的电子税务局施行跨区域通办,让纳税人“一路畅行”。
“以前要现场办理,现在在外省也能办理了,虽然是一件小事,但大大节约了我们的成本,真的很方便!”近日,在南通市海门区税务局办税服务大厅,沐贤富正在自助办税机前一筹莫展,税务局工作人员看到后及时向他伸出了援助之手。
“我是杭州乡绅电子商务有限公司的法人,现在公司要办理注销业务,我们企业又是注册在浙江的,现在业务都在这里也不方便去浙江,听说税务部门现在可以异地办理涉税事宜了,所以我就来试试看。”可到了办税服务大厅,沐贤富才发现正值新老电局交接,面对新上线的流程,他有点不知所措。
在了解了沐贤富的诉求后,办税服务大厅里的征纳互动服务运营团队立即响应,高效践行跨区域服务机制,通过征纳互动平台向外省税务部门发出邀请,远程协作为沐贤富顺利完成了注销业务。“现在这种跨区域通办真的是太方便了,不仅解决了我的燃眉之急,还帮我省了来回路费和时间。”沐贤富边说边向税务部门表达感谢之情。
税务部门聚焦纳税人缴费人需求,扎实开展异地事项“跨域办”“就地办”,“高效办成一件事”,持续推动更多税费业务线上办、跨域办,有效提升纳税人缴费人的获得感、满意度。(陶怡瑾)
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